онлайн чат вэб

Але і гэта яшчэ не ўсё

Сёння папулярнай формай зносін для онлайн-кансультацый з'яўляецца чатНапэўна, многія з Вас сутыкаліся з ўсплывальным акном «Онлайн кансультант», пры націску на якое Вы можаце весці перапіску са спецыялістам кампаніі. Хачу падзяліцца з Вамі каштоўнай інфармацыяй: ёсць альтэрнатыўная форма зносін з кліентамі, у разы праўзыходная па функцыянальным магчымасцям чат. І гэта Вэб Кол-цэнтр - паўнавартасны кол-цэнтр у онлайн. Такім чынам, давайце разбярэмся, што ж з сябе ўяўляе Вэб Кол-цэнтр. У якіх сферах дадзены сэрвіс лагічна выкарыстоўваць і якую выгаду Вашага бізнесу і Вашых кліентаў можа прынесці дадзены сэрвіс. Вэб Кол-цэнтр - гэта паўнавартасны кол-цэнтр у онлайн з аўтаматызаванай сістэмай размеркавання ўваходных выклікаў. Адрозненне ад тэлефоннага кол цэнтра заключаецца ў тым, што зносіны кліента з аператарам адбываецца не па тэлефоне, а пры дапамозе сеткі Інтэрнэт. А цяпер аб перавагах Вэб Кол-цэнтр у параўнанні з галасавым кол цэнтрам. Кліенту дастаткова клікнуць на спасылку або банэр кол цэнтра кампаніі - і ён маментальна звязваецца з аператарам. Кліент і кансультант бачаць і чуюць адзін аднаго, аператар можа дэманстраваць розныя дакументы і прэзентацыі, трансляваць свой працоўны стол. Акрамя таго, ёсць і чат, з дапамогай якога можна абменьвацца спасылкамі і тэкставай інфармацыяй. Аператар можа пераключыць ролю вядучага на кліента.Подключившийся зможа прадэманстраваць розныя дакументы і прэзентацыі, а таксама трансляваць свой працоўны стол.

І яшчэ адно значнае перавага: поўная статыстыка працы сэрвісу.

Выкарыстоўваючы Вэб Кол-цэнтр, заказчык атрымлівае інфармацыю аб колькасці і размеркаванні падлучэнняў паміж аператарамі, часу зносін. Таксама кіраўнік службы кол цэнтра мае відэа доступ для агляду працы кансультант-кліент, як у онлайн, так і ў запісу. Пагадзіцеся, зручная опцыя для аналізу працы персаналу кол цэнтра. Якую ж выгаду атрымлівае кліент пры падключэнні да онлайн кол цэнтру. Уявіце, Вы плануеце свой адпачынак. Але ў вас, як і ў многіх сучасных людзей, катастрафічны недахоп часу.

Доўга збірацца, потым ехаць праз увесь горад у турагенцтва, каб выбраць прыдатны тур.

З дапамогай сэрвісу Вэб Кол-цэнтр можна трапіць у камфортны офіс турыстычнай кампаніі, не выходзячы з дома, альбо застаючыся на працоўным месцы. Гэта яшчэ раз даказвае, што ў гэтым свеце магчыма ўсё.Атрымаць відэа кансультацыю мэнэджара турыстычнай кампаніі без асаблівых намаганняў у рэжыме рэальнага часу прасцей простага.

Вэб Кол-цэнтр прапагандуе жывое зносіны і індывідуальны падыход да кожнага кліента. У якіх сферах выкарыстоўваць Вэб Кол-цэнтр.

Турызм, банкаўская сераду, кансалтынг, гасцінічны бізнес, лагістыка, нерухомасць, службы тэхнічнай падтрымкі, інтэрнэт-крамы і многае іншае. Сэрвіс Вэб Кол-цэнтр ужо выкарыстоўваюць многія паспяховыя кампаніі, якія імкнуцца быць лідэрамі ў сваіх сферах.




чат рулетка онлайн бясплатна знаёмства без рэгістрацыі з фота відэа знаёмства жанчынамі відэа чаты онлайн трансляцыі відэа чаты онлайн без рэгістрацыі відэа чат мабільныя знаёмствы знаёмства фота відэа бясплатна чат рулетка рэгістрацыя чат рулетка з тэлефона бясплатна